Versand
Versandrichtlinie – Woodiny
Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb der Tschechischen Republik, der Slowakei und Deutschlands kostenlos.
Die Lieferzeit hängt davon ab, von wo wir die Ware versenden.
Artikel auf Lager in Prag (auf der Produktseite mit „Auf Lager in Prag“ gekennzeichnet): Lieferung in 3–5 Werktagen.
Artikel aus dem Lager unserer Partner: 7–21 Werktage ab Zahlungseingang, einschließlich Bearbeitung und Versand.
Insgesamt dauert die Lieferung je nach Verfügbarkeit 3 bis 21 Werktage.
Die Lieferung erfolgt durch lokale Versanddienstleister an eine Abholstelle oder direkt an die vom Kunden gewählte Adresse.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sodass Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.
Mögliche Verzögerungen
Die Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und können je nach Produktionskapazitäten, Zeitplänen der Versanddienstleister oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.
In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Weihnachten oder Black Friday) können sich die Lieferzeiten verlängern. Kunden werden über etwaige Verzögerungen informiert.
Beschädigte Sendungen
Sollte die Ware beschädigt ankommen, muss der Kunde uns unverzüglich unter help@woodiny.shop kontaktieren und einen fotografischen Nachweis des Schadens vorlegen.
Wir werden den Fall individuell prüfen und in der Regel entweder einen Ersatz versenden oder eine Rückerstattung veranlassen.
Gefahrenübergang
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit der Entgegennahme der Lieferung auf den Kunden über.